用了这个方法,再也不怕骚扰电话!

  相信很多人和羊毛大师一样,在平时总是遇到各种骚扰电话,开了陌生号码拦截、用了各种手机管家软件,还是对一些广告推销号码防不胜防。

  今天羊毛大师给大家找到了一个专门整治这些不厌其烦对你有“想法”的骚扰电话

  今年315晚会报道了骚扰电话的问题,引发社会广泛关注。与此同时,中国移动正在11省低调试点的“高频骚扰电话防护业务”,在社交媒体广泛传播。在3个月的时间内,“高频骚扰电话防护业务”开通用户突破400万!

  没错,这个功能火了!就羊毛大师自己来说,开通业务以后,一天拦了十几个骚扰电话,堪称神器。十分实用!

  有了这个神器,再也不用担心那些没完没了的骚扰电话了!

骚扰电话

  功能上线3个月以来,后台收到很多意(tu)见(cao),我们整理了一下,今天统一回答。希望可以帮大家更好使用这项业务:

  1.“高频骚扰电话防护”是什么原理?

  (1)我们对骚扰电话的“网络呼叫行为”进行分析,再结合“用户标记”、“号码黄页”、”人工回拨“等信息,计算出高频骚扰电话号码库。

  (2)号码库不断更新,会加入新发现的高频骚扰电话号码。

  (3)如果开通了本业务,号码库里的号码给你打电话,就会在网络侧被拦截。

  2.我如何知道你们有没有帮我拦截电话?

  (1)骚扰电话如果被拦截,您的手机不会有振铃提示,但是我们会给您发送一条短信,告诉您我们拦了一次骚扰电话。

  (2)同一个骚扰电话号码,如果反复给你打,都会被拦。但是在1小时内,您最多收到三条这个号码拦截提醒。

  (3)如果您不想收到短信通知,也可以选择在微信公众号上收通知,或者干脆不收通知。

  设置方法:在公众号“中国移动高频骚扰电话防护”里,点击“发现更多–个人中心”菜单,进入个人中心页面。有三种通知方式:“微信通知”“短信通知“或”不通知“。

  (4)在公众号“中国移动高频骚扰电话防护”菜单栏里,点击“记录查询”,可以看到最近3天的拦截记录。

  3.快递、外卖电话会不会被拦截?如果拦错了我要接的电话怎么办?

  (1)正规的快递、外卖送餐、打车电话号码不会被拦截。

  (2)我们也在全力以赴降低误拦,但是不排除有极少部分误拦的可能,所以建议保留提醒功能。

  (3)如果一旦号码误拦,可以加入白名单,之后就不会再被拦。加白名单的方式有三种(任选一种):

  (a)(最快)在收到提醒短信后,直接回复误拦的号码,系统自动帮您将号码加入个人白名单(回复短信会按正常短信收费);

骚扰电话

  (b)(适中)在公众号—业务设置—白名单设置里添加。

  (c)(较慢)电脑登录移动商城网址“https://shop.10086.cn/i/?f=home”进行设置。

  4.我开通了业务,为什么还是会收到骚扰电话?

  (1)打击骚扰电话是猫捉老鼠的游戏,骚扰电话也会变换花样,采用新号码等方式规避打击。尽管我们很努力在更新号码库,仍然不排除会有漏网之鱼正好打到您的手机。100%的完美拦截难以实现,但是我们一直在优化提升,降低漏拦率与误拦率。

  (2)我们也希望您可以参与到打击骚扰电话的事业中来,把您收到的骚扰电话,加入你的个人黑名单中,我们也会根据这个黑名单信息,综合更新号码库。发动你的朋友一起来做这件事情,这样你的标记将会让其他同样开通业务的用户,提前防护,免于打扰。

骚扰电话

  5.你们的业务和我用手机APP拦截骚扰电话有什么区别?

  (1)现在市面上的手机APP的防骚扰,要求你安装APP,才能使用。原理是电话打到手机,APP帮你拒接。其实电话还是打过来了,已经形成了骚扰。

  (2)我们是在网络侧拦截骚扰电话,无需安装APP,支持包括iPhone、功能机在内的所有手机。我们是在网络侧拦截,其实电话并不会打到你手机上,拦截骚扰电话不会影响正常通话,不会导致占线,不会消耗手机的电量、内存、CPU,不需要手机从网络下载更新号码库,不消耗你的流量。

  6.我能不能自己配黑名单?能不能按号段帮我拦?

  (1) 可以自己配置黑名单。

  方法一:关注微信公众号 “中国移动高频骚扰电话防护”,点击“业务设置-黑名单设置”菜单栏即可进行添加黑名单操作。

  方法二:电脑登录移动商城网址:

https://shop.10086.cn/i/?f=home。

  (2)关于号段拦截功能,您可以公众号-业务设置-骚扰拦截设置里,选择针对“400”“950”“951”“952”开头的号码进行拦截。自定义号段拦截近期计划上线。

  7.如何开通/关闭这个业务?

  (1)开通:发送KTFSR到10086;

  (2)取消:发送QXFSR到10086。

  8.我为什么开通不了该业务?

  (1)该服务仅面向中国移动用户开放,如果您不是移动用户,是无法开通该业务的;

  (2)该业务目前覆盖11省市:北京、上海、广东、江苏、山东、四川、河南、福建、天津、重庆、浙江。如果您不是以上11个省市的移动用户,也无法使用该业务。

  (3)开通该业务前需要开通VoLTE业务,如果您没有开通VoLTE业务也将无法正常开通该业务哦。(VoLTE开通方法:直接发送KTVOLTE到10086即可开通。)

  9.我想标记骚扰电话号码,可以么?

  您可以通过将想标记的号码添加至您的个人黑名单,同时选择举报标记信息,即可一举两得。

  10.我想给你们提意见,在哪里提?

  (1) 通过“公众号-发现更多-个人中心”菜单栏进行意见反馈。

  (2) 直接在公众号后台留言。

  (3) 还可以直接联系产品经理,添加时注明“行业-地区”。

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